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La
consultora
británica
Winmark
en
colaboración
con
Mayer
Brown
y
Thomson
Reuters,
ha
publicado
hace
apenas
un
mes
su
informe
anual
sobre
tendencias
en
el
sector
legal
del
reino
Unido,
el
Winmark
Looking
Glass
Report
2015.
El
estudio
se
basa
en
casi
300
entrevistas
a
socios
directores
de
despachos
y a
directores
jurídicos
de
grandes
empresas
y es
un
gran
indicador
para
los
cambios
en
el
sector,
ya
que
se
realiza
anualmente.
Uno
de
los
aspectos
más
analizados
en
el
informe
es l
actitud
hacia
la
tecnología
tanto
de
los
departamentos
jurídicos
como
de
los
despachos.
Los
primeros
ven
en
la
tecnología
una
importante
herramienta
y la
citan
entre
sus
diez
criterios
para
empezar
o
mantener
una
relación
con
un
despacho,
mientras
las
firmas
no
parecen
percatarse
de
esta
demanda
importante.
Los
departamentos
in-house
cuentan
ya
con
presupuestos
propios
para
la
adquisición
de
tecnología
que
que
puedan
superar
los
200.000
Libras,
aunque
un
25%
de
empresas
no
tiene
presupuesto
para
ello.
En
el
lado
de
la
oferta,
el
47%
de
los
despachos
ya
tienen
presupuestos
asignados
a la
innovación
tecnológica,
pero
no
la
ponen
a
disposición
de
sus
clientes,
“un
factor
que
podría
cambiar
el
juego”
como
indicaba
Chris
Fowler,
GC
de
los
servicios
comerciales
de
British
Telecom.
Los
departamentos
jurídicos
también
muestran
una
cada
vez
creciente
disposición
de
utilizar
nuevas
formas
de
prestar
servicios.
Un
44%
de
los
encuestados
confirma
su
predisposición
de
trabajar
con
despachos
virtuales,
mientras
sólo
un
10%
de
los
despachos
los
ven
como
una
amenaza.
La
diferente
visión
que
mantienen
los
despacho
y
sus
clientes
de
algunos
aspectos
es
una
línea
constante
en
los
diferentes
apartados
del
informe.
Samantha
Steer,
la
responsable
en
el
reino
Unido
de
Thomson
Reuters
para
grandes
firmas
lo
confirma:
“Hay
claras
diferencias
entre
las
expectativas
de
firmas
y de
empresas,
y se
nota
especialmente
en
cuestiones
tecnológicas.”
“En
un
mercado
muy
competitivo
la
diferenciación
de
los
despachos
es
un
tema
esencial,
o al
menos
lo
pensamos
algunos
consultores”,
comenta
Hans
Böck,
CEO
y
fundador
de
Lawyerpress,
sin
embargo
en
Winmark
Looking
Glass
Report
2015
destaca
que
sólo
el
19%
de
los
GC
dicen
que
sus
consejeros
legales
son
claramente
diferenciables.
Peor
aún
está
el
lado
contrario,
donde
sólo
un
24%
de
firmas
de
abogados
dicen
que
se
diferencian
claramente
de
sus
competidores.
Alex
Aldridge,
de
Legal
Cheek,
lo
pone
de
forma
satírica:
“Es
más
importante
la
calidad
de
los
canapés
de
de
las
bebidas
en
las
recepciones
que
la
calidad
de
servicio
a la
hora
de
decidirse
por
un
despacho.”
Sean
Connolly,
senior
partner
en
Mayer
Brown,
subraya
que
“las
condiciones
económicas,
la
falta
de
diferenciación,
tecnología,
ajustes
de
expectativas
en
el
servicio
y la
presión
a la
baja
sobre
los
precios,
se
unen
a
nuevos
elementos
como
los
ABSs,
M&A
para
traer
cambios
al
sector.
…
Pero
el
tema
subyacente
entre
lo
viejo
y lo
nuevo
es
el
hecho
de
que
el
negocio
legal
está
cambiando”.
Un
ejemplar
del
informe
puede
solicitarse
a
Winmark. |
