Nadie
duda
que
ha
sido
una
de
las
novedades
de
esta
tercera
edición
del
Salón
Miempresa.
Por
vez
primera,
empresarios,
profesionales
o
curiosos
han
podido
conocer
cómo
funciona
un
método
tan
proactivo
como
la
mediación
en
el
ámbito
empresarial.
De
la
mano
de
Acordia
Mediación
se
han
desarrollado
diferentes
talleres
para
dar
a
conocer
este
servicio
más
económico
y
agil
que
cualquier
procedimiento
judicial
ordinario.
Para
ambos
profesionales
las
expectativas
eran
muchas
y el
resultado
ha
sido
muy
positivo.
El
nivel
de
participación
tanto
de
expositores
como
de
visitantes
profesionales
en
el
Salón
ha
sido
muy
bueno
por
lo
que
hemos
podido
explicar
nuestro
servicio
así
como
Qué es
la
mediación,
para qué
sirve
y
sus ventajas frente
a
otros
modos
de
resolver
conflictos,
tanto
a
empresas
privadas
de
diversos
ámbitos
como
a
instituciones
públicas.
Y es
que
por
el
stand
de
Acordia
recibieron
además
de
muchas
consultas
la
visita
del
Director
y
Subdirector
de
promoción
y
desarrollo
empresarial,
así
como
a
la
subdirectora
general
de
Emprendedores,
de
Madrid
Emprende
“mostrando
todos
ellos
un
gran
interés
por
nuestros
servicios
y
percibiendo
la
utilidad
y
necesidad
del
empleo
de
la
mediación
en
el
ámbito
empresarial,
como
via
de
desarrollo
y
continuidad
de
las
mismas”,
comentan.
Respecto
del
balance
de
estos
dos
días
como
expositor
en
este
certamen
los
responsables
de
Acordia
señala
que
al
haber
tenido
la
oportunidad
de
conversar
con
diferentes
sectores
empresariales,
“el
sector
de
la
Franquicia
ha
mostrado
gran
interés
por
la
Mediación”;
comenta.
Como profesionales
con
experiencia
en
este
sector,
observan
que
el
empleo
de
la
Mediación
aquí,
tiene
muchas
ventajas,
dado
“que
el
sistema
de
Franquicia
obliga
a
las
partes
a
continuar
trabajando
juntos
durante
mucho
tiempo.
“
De hecho cuando se
producen
discrepancias
entre
franquiciador
y
franquiciado,
no
ha
de
ser
tan
importante el
conflicto,
como
hacer un
esfuerzo
conjunto
por
continuar,
construir
y
mantener fuerte
y
rentable el
negocio
o sistema
de
franquicia
para
poder
después
cumplir
con
las
expectativas
de
los
consumidores.
En su opinión,
combinar
los
diferentes
intereses
de
franquiciador
y
franquiciado
con
el
desarrollo
del
propio
sistema
de
franquicia
no
resulta
siempre
fácil
,surgen
discrepancias
en
cuanto
a
los
royalties,
al %
o
cantidad
a
aportar
en
publicidad
y en
que
se
emplea,
al
servicio
de
suministro,
diferencias
en
interpretación
de
los
contratos,
por
falta
de
una
comunicación
fluida
,
hacen
que
las
expectativas
de
uno
u
otro
se
vean
frustradas
y
surgen
conflictos
que
es
necesario
solucionar.
Desde
la
mediación
podemos
aportar
en
este
sector
económico
tan
importante
en
la
economía
española
la
prevención
y
solución
de
potenciales
conflictos
a
través
de
la
inclusión
en
sus
contratos
del
uso
de
la
mediación
para
evitar
siempre
que
sea
posible
la
vía
judicial,
porque
dado
su
carácter
flexible
permite
a
las
partes
establecer
sus
propias
bases
de
negociación
encontrando
soluciones
de
mutuo
acuerdo,
de
contemplar
una
gran
variedad
de
posibilidades,
ante
la
diferente
naturaleza
de
los
elementos
que
se
contemplan
en
el
contrato
de
franquicia.
Y es que cada vez se
hace
más
necesario
resolver
las
disputas
colaborativamente
, de
la
forma
más
rápida
,
menos
costosa
y
con
menor
desgaste
emocional
posible,
características
que
cumple
la
mediación,
todos
sabemos
que
cuando
los
conflictos
acaban
en
los
juzgados,
el
negocio
se
hace
prácticamente
inoperativo,
si
tenemos
en
cuenta
que
hoy
día
dos
o
tres
años
(que
es
lo
que
puede
tardar
una
decisión
judicial
),
son
un
mundo
en
los
planes
estratégicos
y en
normal
desarrollo
de
una
empresa. |