|
Descarga
el
estudio
aquí.
IAB
Spain,
la
asociación
de
la
publicidad,
el
marketing
y la
comunicación
digital
en
España,
presentó
el VI
Estudio
Anual
de
Redes
Sociales,
realizado
en
colaboración
con
VIKO.
El
estudio
ofrece
un
análisis
del
comportamiento
de
los
internautas
en
Redes
Sociales.
Se
siguen
marcas
de
Telecomunicaciones
y
tecnología
(39%),
Cultura
y
Medios
(37%),
Belleza
e
Higiene
(37%)
y
Alimentación
(34%).
El
52%
de
los
seguidores
de
marcas
están
satisfechos
con
que
se
muestre
publicidad
y el
38%
clica
en
ella.
Penetración
de
RRSS
Un
82%
de
los
internautas
de
18-55
años
utilizan
redes
sociales,
lo
que
representa
más
de
14
millones
usuarios
en
nuestro
país,
un
4%
más
que
en
2013.
Las
diferencias
por
sexo
se
reducen
(49%
hombres
y
51%mujeres),
aunque
sigue
siendo
un
usuario
más
joven
(35%
tiene
entre
18 y
30
años).
Uso
de
RRSS
Se
mantiene
el
uso
de
tres
redes
por
usuario.
Facebook
sigue
dominando
(96%
usuarios),
seguida
de
YouTube
(66%)
y
Twitter
(56%).
LinkedIn,
Instagram
y
Twitter
son
las
que
más
suben
en
usuarios
(+8
puntos
porcentuales),
seguidas
de
Spotify,
Pinterest,
Flickr
y
Facebook
(+3pp).
Las
que
más
bajan
son
Tuenti
y
Badoo
(-7-10pp),
seguidas
de
MySpace
(-3pp)
En
cuanto
a
valoración,
YouTube
continúa
siendo
la
red
social
más
valorada,
seguida
de
Spotify,
Instagram
y
Facebook.
Esta
valoración
no
quita
que
Facebook
continúe
siendo
la
red
social
favorita
para
un
65%
de
los
usuarios,
seguida
por
YouTube
y
Twitter.
El
uso
principal
de
las
redes
sociales
continúa
siendo
“social”
(conocer
y
estar
en
contacto
con
amigos,
ver
qué
hacen,
enviar
mensajes),
aunque
la
fuerza
de
YouTube
y
Spotify
explican
el
auge
que
ha
tenido
ver
vídeos
y
escuchar
música
(+7pp
respecto
el
2013).
Frecuencia
de
uso
El
promedio
de
uso
es
de
3,6
días
por
semana,
y 02
horas
51
minutos
por
semana
(11
minutos
menos
que
en
2013).
Facebook
sigue
siendo
la
red
social
con
mayor
frecuencia
de
utilización
(a
diario,
4h30/semana)
seguida
de
Twitter
(5
días/semana;
3h45/semana).
Instagram
(4
días/semana,
3h/semana)
ya
alcanza
los
niveles
de
Twitter
y se
posiciona
como
la
tercera
red
en
frecuencia
de
uso,
superando
a
Youtube
(3,4
días/semana,
3h30/semana).
Sube
de
manera
importante
Spotify
(4
días/semana,
3h45/semana)
Acceso
El
dispositivo
rey
para
acceder
a
RRSS
sigue
siendo
el
PC
(99%),
aunque
el
uso
del
móvil
(+5
puntos
porcentuales)
sigue
aumentando
al
mismo
ritmo
que
aumenta
la
penetración
de
smartphones
(+7pp),
llegando
a un
75%
de
los
internautas.
Menor
crecimiento
del
uso
en
Tablets
(+3pp)
en
comparación
con
el
aumento
de
penetración
de
Tablets
en
el
mercado
(+14pp).
Prime
time:
El
Prime
time
de
redes
sociales
es,
por
este
orden,
Media
tarde,
Noche
y
Media
mañana.
El
PC
destaca
a
Media
tarde,
el
Móvil
a
media
tarde,
media
mañana,
por
la
noche
y en
general
las
24h,
mientras
el
uso
de
Tablet
se
centra
en
la
noche.
Relación
con
las
marcas
Un
89%
declara
seguir
alguna
marca
en
redes
sociales
y el
38%
visita
páginas
de
marcas
con
mucha
frecuencia,
principalmente
para
estar
informado
de
ellas
y
para
poder
participar
en
concursos
y
promociones.
Facebook
sigue
siendo
la
principal
red
para
seguir
a
marcas
(88%),
seguida
de
Twitter
(22%)
y
Youtube
(7%).
Buena
percepción
de
la
publicidad
en
RRSS:
a un
52%
les
parece
bien
y
sólo
a un
9%
les
parece
mal.
Aunque
hay
un
ligero
descenso
en
la
intención
de
compartir
información
personal,
sigue
habiendo
buena
disposición
(36%
sí
vs
25%
no).
Los
sectores
más
seguidos
son
Telecomunicaciones
y
tecnología
(39%),
Cultura
y
Medios
(37%),
Belleza
e
Higiene
(37%)
y
Alimentación
(34%).
Redes
Sociales
y el
eCommerce
Sólo
un
12%
declara
haber
comprado
alguna
vez
a
través
de
una
red
social,
similar
a
2013,
aunque
el
70%
admite
que
influye
en
su
proceso
de
compra.
Ropa,
Calzado,
Viajes
y
Libros
son
los
principales
sectores
influidos.
En
cuanto
a
los
comentarios
de
otros
usuarios,
para
un
62%
son
importantes
en
su
toma
de
decisiones,
mientras
a un
10%
no
le
afecta.
Facebook
(+80%)
y
Twitter
(25%)
son
las
más
utilizadas,
aunque
Youtube
destaca
en
la
búsqueda
de
información
(23%)
Valoracioness
En
palabras
de
Antonio
Traugott,
Director
General
de
IAB
Spain,
“las
redes
sociales
siguen
con
su
proceso
de
madurez
y
consolidación
entre
consumidores
y
marcas.
Los
datos
de
penetración
son
muy
altos,
pero
personalmente
destaco
el
hecho
de
que
un
89%
de
usuarios
sigan
a
alguna
marca;
eso
quiere
decir
que
las
empresas
están
cada
vez
más
adaptadas
a
este
terreno
y
están
encontrando
formas
no
intrusivas
de
conectar
con
la
audiencia”.
Según
Javier
Clarke,
Director
de
Mobile,
Innovación
y
New
Media,
“el
papel
de
las
redes
sociales
en
el
proceso
de
compra
adquiere
cada
vez
mayor
importancia,
obligando
a
las
marcas
a
dedicarle
un
papel
relevante
en
sus
estrategias
de
comunicación,
marketing
y
publicidad.” |
